top of page
blue-watercolor-circle-2.png
blue-watercolor-circle-2.png
Frequently Asked Questions

Bekijk hieronder de antwoorden op veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Stuur dan een berichtje via de contactpagina!

blue-watercolor-circle-2.png
  • Hoe worden de vissen verzonden?
    Alle vissen worden netjes verpakt in een stevige tempex box voorzien van koelelementen zodat de box op de juiste temperatuur blijft. Daarnaast zitten de vissen verpakt in een zak met water, waardoor ze in diervriendelijke omstandigheden de reis af kunnen leggen.
  • Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
    Binnen Nederland gelden gemiddeld deze levertermijnen: Levertijd van de medicijnen is 1 tot 2 dagen Lever tijd van het voer (droog en diepvries) 1 tot 3 werkdagen Vissen levertijd eigen bezorgdienst: 2 tot 14 dagen (hangt van de bezorg route af) UPS verzendingen: 2 tot 4 werkdagen Verzendingen buiten Nederland: Verzending met UPS levert het pakket binnen 2 tot 4 werkdagen bij u thuis
  • Wat zijn de verzendkosten?
    De verzendkosten zijn inclusief verpakkingskosten zodat het pakket veilig bij u aankomt! Verzendkosten binnen Nederland Voor vissen: €45,- Medicijnen: €5,95 Box diepvries voer: €9,99 (wordt verzonden in een tempex box zodat het voer is beschermd tegen weersinvloeden) Droog voer: €5,95 Sleutelhangers: €5,95 De verzendkosten buiten Nederland kunt u bekijken zodra u producten in uw winkelmandje plaatst en uw adres opgeeft. De verzendkosten worden dan automatisch berekend.
  • Waar kan ik de Algemene Voorwaarden vinden?
    De Algemene Voorwaarden staan onderaan deze website of je kunt ze makkelijk lezen via deze link.
Let's talk

Het lijkt me leuk om met u in contact te komen! Stuur mij bij interesse dan ook vooral een berichtje en ik neem zo snel als mogelijk contact met u op. Benieuwd naar de meest actuele voorraad en recente ontwikkelingen? Bekijk dan mijn Facebook pagina.

© 2024 by Discus Texel

Klik hier voor de Algemene Voorwaarden

bottom of page